銀行卡被盜刷19萬，他只做了一件事，就讓銀行全賠！

銀行卡明明就在自己身邊，手機卻收到了刷卡短訊，這樣盜刷銀行卡的案例，我們已經見過很多次了。錢沒了，是誰的責任？

浙江鎮海的唐先生，在遇上這種情況後，只做了一件事，最終讓法院判定：由銀行賠償他的全部損失。他做了什麼？

卡在身邊，卻被刷走19萬卡主人把銀行給告了

唐先生是開廠的，平時和客戶都是通過微信支付貨款，微信上綁定的是某銀行的一張借記卡。

截至2015年11月18日上午，卡內存款餘額還有19萬餘元。2015年11月18日傍晚6點40分，唐先生和老婆在家中吃晚飯，突然收到一條銀行卡轉帳信息：有人轉走了他卡里的19萬元，只給他留下了58元。

卡在身邊，怎麼會有銀行轉帳提醒？唐先生立即意識到，自己的銀行卡遭盜刷了。他趕緊給銀行打電話，確認錢確實被轉走後，馬上電話報警，又趕緊跑到最近的派出所備案。公安第二天就查出，錢是在河北唐山，被人用帶有卡槽的固定電話機盜刷走的。

案子，公安在繼續追查；唐先生先和銀行打起了官司。因為與銀行交涉未果，唐先生以儲蓄存款合同糾紛為由提起訴訟，要求銀行賠償存款損失19萬元，並賠償相應的存款利率損失。

發現卡被盜刷後

他馬上往卡里存錢

唐先生認為，他與銀行間存在儲蓄存款合同關係，他將錢款放在銀行處保管，銀行有義務保護存款安全。現在銀行卡被盜刷，是銀行未盡安全保障義務使得唐先生存款被盜，負有不可推卸的責任，依法應當承擔賠償責任。

銀行方的觀點則是，唐先生在銀行開卡並設立密碼，銀行已經將包括密碼保護在內及相關事項告知唐先生，盡到了義務。同時，借記卡章程約定「凡密碼相符的借記卡交易均視為持卡人本人的合法交易」、「對於掛失生效前發生的資金損失發卡行不承擔責任」。

所 以銀行並不存在任何過錯，故無需承擔民事賠償責任。雙方各執一詞，法院最終判決銀行賠償唐先生19萬元。法院支持唐先生的理由是什麼？發現銀行卡被盜刷 後，唐先生顧不上吃飯，拉上老婆跑到最近的銀行ATM機，趕緊用這張卡，往裡面存了100元錢。這成了日後庭上，唐先生勝訴最有利的證據之一，他證實了銀 行卡發生盜刷時，真正的卡在自己身上，被盜刷的是一張偽卡。

銀行未能有效識別偽卡

應該賠償客戶損失

昨天，鎮海法院的法官告訴記者，支持唐先生的訴求，是因為這樣幾個原因。首先，原告唐先生在被告銀行辦理了具有儲蓄功能的借記卡，並存入存款，儲蓄合同關係合法有效。

其次，唐先生的借記卡中19萬元在河北省唐山市轉入案外人帳戶，轉帳在帶有卡槽的固定電話機上進行刷卡並輸入密碼完成，而原告本人及其借記卡均位於浙江省寧波市，故可以認定涉訟的借記卡存在偽卡。

最後，本案中被告銀行作為發卡行，未能對偽卡有效識別導致盜刷，應對其服務瑕疵或履約瑕疵造成的儲戶損失承擔賠償責任。

雖 然借記卡章程約定「凡密碼相符的借記卡交易均視為持卡人本人的合法交易」、「對於掛失生效前發生的資金損失發卡行不承擔責任」，但這些條款系銀行為重複使 用而預先印製，系合同法意義上的格式條款，該條款免除了被告審核銀行卡真偽的義務及相應的法律責任，不能當然被認定有效，故被告不能據此免除自己的責任。

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